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// BRANCHEN · MASCHINENBAU

Von der Ausschreibung bis zum Ersatzteil: die Maschine als Mittelpunkt Ihres Wissens.

Eine Ausschreibung kommt herein, 180 Seiten, davon 40 Seiten Normverweise. Bis jemand geprüft hat, ob Sie die geforderte Baugröße schon einmal gebaut haben, in welchem Projekt, mit welchen Abweichungen und was der Service danach berichtet hat, sind vier Arbeitstage vergangen. Die Information war die ganze Zeit im Haus — in vier verschiedenen Systemen.

// AUSGANGSLAGE

Zuerst das gängige Prozessgeschäftsmodell eines Maschinen- und Anlagenbauers: Management, Operations, Support. Sechs Subprozesse darin tragen einen Anwendungsfall, den NexoGraph mit vorhandenen Bausteinen abdeckt. Jeder Case nennt den Schmerzpunkt, den Ablauf, die eingesetzte Technik und das Pilotfenster.

// MASCHINENBAU IN 90 SEKUNDEN
// PROZESSMODELL

Drei Ebenen, zwölf Prozesse

Blau markierte Subprozesse tragen einen der sechs Cases. Die übrigen bleiben als Kontext stehen — dort setzt NexoGraph später an.

// MANAGEMENT
06Strategie und Unternehmenssteuerung Projekt- und Auftragssteuerung Compliance und Regulatorik
// SUPPORT
02Service und Ersatzteilgeschäft HR und Qualifizierung Finance und Controlling IT und Datenmanagement
// CASES

Sechs Fälle, pilotfähig in Wochen

Ausgewählt nach schnell sichtbarem Nutzen. Alle sechs entstehen aus Bausteinen der Plattform: Prompts, Agenten und Workflows. Das ist Einrichtung im Projekt, keine fertige Branchenlösung.

// CASE 01 · OPERATIONS

Ausschreibungsanalyse und Angebotsentwurf

Eine Anlagen-Ausschreibung umfasst hunderte Seiten: Lastenheft, Werksnormen, EN- und ISO-Verweise, Schnittstellenlisten. Der Vertrieb liest von Hand, unter Frist. Was übersehen wird, fällt erst in der Montage auf.

// ABLAUF
01Lastenheft, Werksnormen und Schnittstellenlisten werden eingelesen — PDF über Azure Document Intelligence, überschriftenbewusst in Abschnitte zerlegt.
02Die Entity-Extraktion legt Anforderungen, Baugruppen und Normen als Knoten im Wissensgraphen ab.
03Ein Orchestrator-Agent gleicht jede Anforderung gegen frühere Projekte, Kalkulationen und Konstruktionsstände ab.
04Ergebnis ist eine geprüfte Anforderungsliste samt Angebotsentwurf, jede Aussage mit Fundstelle.
05Die Vertriebsleitung gibt an einem Approval-Gate frei. Erst dann geht der Entwurf weiter.
// NUTZEN

Der Vertrieb arbeitet an der Bewertung statt am Lesen. Kein Anforderungspunkt bleibt unbemerkt, und jede Zusage lässt sich auf die Stelle im Lastenheft zurückführen.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
Multi-Format-Ingestion (Azure Document Intelligence) GraphRAG-Pipeline Semantische Entity-Suche Multi-Step-Orchestrator-Agent Human-in-the-Loop Approval Projektisolation je Ausschreibung
// PILOTFENSTER3 bis 6 Wochen
// CASE 02 · SUPPORT

Service-Assistent für Instandhaltung und Ersatzteile

Im Feld laufen Maschinen aus drei Jahrzehnten, jede in eigener Variante. Handbücher, Schaltpläne, Wartungshistorien und Ersatzteillisten liegen in getrennten Systemen. Die Diagnose hängt an wenigen erfahrenen Servicetechnikern.

// ABLAUF
01Handbücher, Schaltpläne, Wartungshistorien und Ersatzteillisten gehen in einen gemeinsamen Wissensraum.
02Der Techniker beschreibt das Symptom im Klartext, nicht als Suchbegriff.
03Der Strict-Grounding-Modus bindet die Antwort an die gefundenen Stellen und nennt die Dokumente.
04Reicht die Dokumentation nicht, eröffnet ein Workflow die Eskalation an die Konstruktion — mit dem gesammelten Kontext.
05Über den MCP-Server greifen Konstruktion und Ersatzteilvertrieb aus ihrer gewohnten Arbeitsumgebung auf denselben Stand zu.
// NUTZEN

Weniger Rückfragen, kürzere Stillstände. Das Maschinenwissen bleibt im System, auch wenn der Kollege in Rente geht.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
GraphRAG-Pipeline Strict-Grounding-Modus Bot-Infrastruktur MCP-Server Rollen und Rate Limits Multi-Format-Ingestion
// PILOTFENSTER3 bis 6 Wochen
// CASE 03 · OPERATIONS

Störungsmeldung und Garantiefall

Eine Störungsmeldung aus dem Feld setzt harte Fristen: Die Anlage steht, Vertragsstrafen drohen. Die Ursachensuche führt durch Inbetriebnahmeprotokolle, Prüfberichte, Zulieferdokumente und frühere Fälle. Die Berichtsqualität hängt daran, wer gerade Dienst hat.

// ABLAUF
01Die Störungsmeldung wird eingelesen und einem Workflow zugeordnet.
02Die semantische Entity-Suche findet vergleichbare Störungen auch ohne gleiche Wortwahl.
03Ein Agent zieht Inbetriebnahmeprotokolle, Prüfberichte und Seriennummern-Bezüge zusammen und entwirft den Befundbericht.
04Condition Routing trennt Serienfehler von Einzelfällen und schickt sie auf getrennte Pfade.
05Die Serviceleitung gibt frei. Der Audit Trail hält jeden Schritt fest.
// NUTZEN

Stillstände enden schneller, Fristen werden gehalten. Die Befundberichte sehen gleich aus, unabhängig davon wer sie schreibt, und sind im Garantiefall belegbar.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
Workflow-Graph mit Condition Routing Approval-Gates Semantische Entity-Suche Audit Trail BPMN-2.0-Export Process Analytics
// PILOTFENSTER6 bis 10 Wochen
// CASE 04 · OPERATIONS

Werkstoff- und Lieferantennachweise im Einkauf

Werkstoffzeugnisse, Abnahmeprüfzeugnisse 3.1, Zertifikate und Selbstauskünfte kommen als PDF. Geprüft wird in Stichproben, weil für mehr die Zeit fehlt. Im Schadensfall oder Audit fällt die Lücke auf.

// ABLAUF
01Zeugnisse, Zertifikate und Selbstauskünfte gehen in den Wissensgraphen, getrennt je Lieferant.
02Das interne Regelwerk liegt daneben: Werkstoffanforderungen, Normvorgaben, Freigabekriterien.
03Ein Prüf-Agent stellt Nachweis gegen Anforderung und listet Abweichungen nach Schwere.
04Die Quality Evaluation bewertet die Prüfqualität laufend über fünf Evaluatoren. Änderungen an Modell oder Prompt bleiben messbar.
05Der Einkauf gibt frei oder fordert nach. Der Audit Trail liefert den Nachweis.
// NUTZEN

Alle Zukaufteile werden gleich streng geprüft, nicht nur die Stichprobe. Die Auditvorbereitung ist kein Sonderprojekt mehr.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
Knowledge Graph Strict-Grounding-Modus Quality Evaluation (LLM-as-Judge) Workflow-Approval Audit Trail Projektisolation je Lieferant
// PILOTFENSTER6 bis 10 Wochen
// CASE 05 · OPERATIONS

Änderungsmanagement in der Konstruktion

Eine Änderung an einer Baugruppe berührt Zeichnungen, Stücklisten, Normteile, Fertigungsunterlagen und die technische Dokumentation. Welche davon betroffen sind, weiß niemand vollständig — bis es teuer wird.

// ABLAUF
01Der Änderungsantrag startet einen Workflow aus der Vorlagenbibliothek.
02Concurrent Fan-Out startet spezialisierte Sub-Agents parallel: Stücklisten, Normen, betroffene Zeichnungen, Fertigungs- und Montageunterlagen.
03Nach dem Agent-as-Tool-Muster delegiert der Hauptagent Unterfragen und verdichtet die Teilergebnisse.
04Ergebnis ist eine Auswirkungsliste mit Fundstellen, bevor entschieden wird.
05Jede Disziplin hat ihr eigenes Approval-Gate. Der Ablauf lässt sich als BPMN in die bestehende Prozesslandschaft übernehmen.
// NUTZEN

Die Folgen einer Änderung liegen vor der Entscheidung auf dem Tisch. Freigabeschleifen werden kürzer, weil weniger nachgefragt wird.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
Concurrent Agents (Fan-Out) Agent-as-Tool Workflow-Graph Process Templates Approval-Gates BPMN-2.0-Export
// PILOTFENSTER10 bis 13 Wochen
// CASE 06 · MANAGEMENT

Wirkungscockpit für die Geschäftsführung

KI-Initiativen laufen in Vertrieb, Konstruktion und Service parallel. Was sie bringen, lässt sich nicht sagen — nur vermuten.

// ABLAUF
01Nutzung, Agenten-Ausführungen und Kosten werden je Bereich und je Anwendungsfall gemessen.
02Process Analytics zeigt Laufzeiten im Wasserfall und benennt die Engpässe.
03Das Value Cockpit verdichtet auf vier Ebenen: Führung, Bereich, operative Detailsicht, Maßnahmen.
04Aus den Agentenläufen entstehen To-Do-Listen mit Verantwortlichen und Fristen.
05Quotas und Effective Limits halten Verbrauch und Kosten je Bereich in dem Rahmen, den Sie setzen.
// NUTZEN

KI wird steuerbar statt geglaubt. Bereiche sind vergleichbar, Engpässe sind benannt, und der nächste Schritt steht als Aufgabe im System.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
Metering und Quotas Usage Dashboard Process Analytics mit Bottleneck-Detection Value Cockpit Bereichslogik Effective Limits Provider
// PILOTFENSTER3 bis 6 Wochen
// NÄCHSTER SCHRITT

Einen Case auswählen, an Ihren eigenen Unterlagen sehen

Wir richten den ersten Case auf Ihre Dokumente ein und zeigen das Ergebnis an Ihrem eigenen Material. Wir melden uns innerhalb eines Werktags.

Wenn ein Anwendungsfall im ersten Jahr nicht mehr findet, als er kostet, war es der falsche Anwendungsfall. Genau deshalb messen wir es.