Technisches Wissen,
das endlich antwortet.
Handbücher, Stücklisten, Serviceberichte, Prüfprotokolle, Lieferantenkorrespondenz: In Maschinenbau und Automotive liegt das entscheidende Wissen verteilt über Generationen von Dokumenten und Systemen. Genau dort setzen wir an — und nur dort. Zwei Branchen, vollständig ausgeführt, statt neun oberflächlich.
Zwei Szenarien, wie sie täglich vorkommen
Keine Schlagwortliste — sondern zwei Situationen, die in jedem Haus dieser Größe jede Woche auftreten.
Die Baugruppe über drei Maschinengenerationen
Ein Servicetechniker steht vor einer Anlage von 2014. Die Baugruppe wurde zweimal überarbeitet; die aktuelle Stückliste zeigt nur die neueste Variante. Er braucht die Zeichnung, die zu dieser Seriennummer gehört, das passende Ersatzteil und die Sicherheitsfreigabe — heute drei Telefonate und ein Anruf beim Konstrukteur, der seit zwei Jahren im Ruhestand ist. Der Graph verbindet Seriennummer, Variantenstand, Zeichnungsrevision und Ersatzteil und führt jede Auskunft auf die Handbuchseite zurück, aus der sie stammt.
Der 8D-Report, der schon dreimal geschrieben wurde
Ein Qualitätsteam bearbeitet eine Kundenreklamation zu einer Toleranzabweichung. Dieselbe Fehlerursache steckt in zwei älteren 8D-Reports, in einer Lieferantenkorrespondenz von 2023 und in einem Prüfprotokoll aus einem anderen Werk — nur weiß das niemand, weil alles in getrennten Ablagen liegt. Der Graph zieht die Fälle zusammen, zeigt den gemeinsamen Lieferantenlos-Bezug und liefert die Vorlage samt Belegen, statt sie zum vierten Mal neu zu schreiben.
Technisches Wissen wird quellenbasiert, mehrsprachig, mobil und agentenfähig verfügbar.
- Schneller Nutzen im Service und After-Sales.
- Differenzierung über Ersatzteil- und Variantenlogik.
- Skalierung in Händler- und internationale Service-Netze.
✱ Angegebene Zeiten und Werte sind illustrative Annahmen typischer Ausgangslagen — keine garantierten Ergebnisse. Den belastbaren Business Case rechnen wir im Pilotbetrieb mit Ihren eigenen Zahlen.
Typischer Einstieg: Maintenance Intelligence + DMS Intelligence + Sales/Proposal Intelligence
Weitere Branchen auf Anfrage. Wir arbeiten mit wenigen Häusern intensiv statt mit vielen oberflächlich — sprechen Sie uns an, wenn Ihre Branche hier nicht steht.
Belege statt Behauptungen.
Wir haben noch keine veröffentlichten Referenzkunden. Was wir haben, steht hier — und ist überprüfbar.