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// BRANCHEN · AUTOMOTIVE UND ELEKTRONIK

Teile, Varianten, Nachweise: Qualität, die sich belegen lässt.

Automobilzulieferer und Elektronikhersteller fertigen in hohen Stückzahlen und vielen Varianten. Kunden und Regelwerke verlangen zu jedem Teil Nachweise über Werkstoffe, Prüfungen und Änderungsstände, verteilt über Lieferanten, Werke und Jahre.

// TEILBRANCHEN
// AUTOMOTIVE IN 90 SEKUNDEN
// TEILBRANCHE 01 · AUTOMOTIVE

Jede Änderung kennt ihre Folgen — über PLM, ERP und Qualität hinweg.

Der Kunde kündigt eine Änderung an der Baugruppe an, wirksam in sechs Wochen. Betroffen sind drei Werkzeuge, zwei Zulieferer und eine Freigabe, die vor zwei Jahren unter anderen Bedingungen erteilt wurde. Bis geklärt ist, welche Teilenummern, Bemusterungsstände und Reklamationen daran hängen, ist die Hälfte der Frist verbraucht. Nichts davon fehlte — es lag in PLM, ERP, Qualitätssystem und einem Mailverlauf.

// AUSGANGSLAGE

Zuerst das gängige Prozessgeschäftsmodell eines OEM oder Zulieferers: Management, Operations, Support. Sechs Subprozesse darin tragen einen Anwendungsfall, den NexoGraph mit vorhandenen Bausteinen abdeckt. Jeder Case nennt den Schmerzpunkt, den Ablauf, die eingesetzte Technik und das Pilotfenster.

// PROZESSMODELL

Drei Ebenen, zwölf Prozesse

Blau markierte Subprozesse tragen einen der sechs Cases. Die übrigen bleiben als Kontext stehen — dort setzt NexoGraph später an.

// MANAGEMENT
06Strategie und Unternehmenssteuerung Programm- und Anlaufsteuerung Compliance und Regulatorik
// SUPPORT
02After Sales und Technischer Service HR und Qualifizierung Finance und Controlling IT und Datenmanagement
// CASES

Sechs Fälle, pilotfähig in Wochen

Ausgewählt nach schnell sichtbarem Nutzen. Alle sechs stützen sich auf Bausteine, die in der Plattform bereits arbeiten — nicht auf eine Roadmap.

// CASE 01 · OPERATIONS

RFQ-Analyse und Angebotsentwurf

Ein OEM-Lastenheft umfasst hunderte Seiten, verteilt über Spezifikationen, Normverweise und Änderungsstände. Das Angebotsteam liest von Hand, unter Frist. Was übersehen wird, fällt erst in der Serie auf.

// ABLAUF
01Lastenheft, Zeichnungen und Normverweise werden eingelesen — PDF über Azure Document Intelligence, überschriftenbewusst in Abschnitte zerlegt.
02Die Entity-Extraktion legt Anforderungen, Bauteile und Normen als Knoten im Wissensgraphen ab.
03Ein Orchestrator-Agent gleicht jede Anforderung gegen frühere Projekte, Kalkulationen und Freigaben ab.
04Ergebnis ist eine geprüfte Anforderungsliste samt Angebotsentwurf, jede Aussage mit Fundstelle.
05Die Vertriebsleitung gibt an einem Approval-Gate frei. Erst dann geht der Entwurf weiter.
// NUTZEN

Das Angebotsteam arbeitet an der Bewertung statt am Lesen. Kein Anforderungspunkt bleibt unbemerkt, und jede Zusage lässt sich auf die Stelle im Lastenheft zurückführen.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
Multi-Format-Ingestion (Azure Document Intelligence) GraphRAG-Pipeline Semantische Entity-Suche Multi-Step-Orchestrator-Agent Human-in-the-Loop Approval Projektisolation je Anfrage
// PILOTFENSTER3 bis 6 Wochen
// CASE 02 · SUPPORT

Service-Assistent für den technischen Service

Die Diagnose über Varianten hinweg hängt an wenigen erfahrenen Technikern. Reparaturleitfäden, Schaltpläne, Fehlercodes und Servicehistorien liegen in getrennten Systemen. Der Second-Level-Support trägt die Last.

// ABLAUF
01Leitfäden, Schaltpläne, Fehlercodetabellen, technische Mitteilungen und Servicehistorien gehen in einen gemeinsamen Wissensraum.
02Der Techniker beschreibt das Symptom im Klartext, nicht als Suchbegriff.
03Der Strict-Grounding-Modus lässt nur belegte Antworten zu und nennt zu jedem Schritt das Dokument.
04Reicht die Dokumentation nicht, eröffnet ein Workflow die Eskalation an den Second Level — mit dem gesammelten Kontext.
05Über den MCP-Server greifen Entwicklung und Qualität aus ihrer gewohnten Arbeitsumgebung auf denselben Stand zu.
// NUTZEN

Weniger Rückfragen, kürzere Standzeiten. Das Erfahrungswissen bleibt im System, auch wenn der Kollege in Rente geht.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
GraphRAG-Pipeline Strict-Grounding-Modus Bot-Infrastruktur MCP-Server Rollen und Rate Limits Multi-Format-Ingestion
// PILOTFENSTER3 bis 6 Wochen
// CASE 03 · OPERATIONS

Reklamation und 8D-Bericht

Eine Kundenreklamation setzt harte Fristen. Die Ursachensuche führt durch Prüfprotokolle, FMEA, Chargendaten und frühere Fälle. Die Berichtsqualität hängt daran, wer gerade Dienst hat.

// ABLAUF
01Die Reklamation wird eingelesen und einem Workflow zugeordnet.
02Die semantische Entity-Suche findet vergleichbare Fälle auch ohne gleiche Wortwahl.
03Ein Agent zieht FMEA, Prüfprotokolle und Chargenbezüge zusammen und entwirft die Schritte D1 bis D5.
04Condition Routing trennt Serienfehler von Einzelfällen und schickt sie auf getrennte Pfade.
05Die Qualitätsleitung gibt frei. Der Audit Trail hält jeden Schritt fest.
// NUTZEN

Fristen werden gehalten, ohne Sonderschicht. Die Berichte sehen gleich aus, unabhängig davon wer sie schreibt, und sind im Kundenaudit belegbar.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
Workflow-Graph mit Condition Routing Approval-Gates Semantische Entity-Suche Audit Trail BPMN-2.0-Export Process Analytics
// PILOTFENSTER6 bis 10 Wochen
// CASE 04 · OPERATIONS

Lieferantenqualifizierung und Nachweisprüfung

Selbstauskünfte, Zertifikate, Auditberichte und Sorgfaltsnachweise kommen als PDF. Geprüft wird in Stichproben, weil für mehr die Zeit fehlt. Im Audit fällt die Lücke auf.

// ABLAUF
01Zertifikate, Auditberichte und Selbstauskünfte gehen in den Wissensgraphen, getrennt je Lieferant.
02Das interne Regelwerk liegt daneben: Normanforderungen, Freigabekriterien, Sorgfaltspflichten.
03Ein Prüf-Agent stellt Nachweis gegen Anforderung und listet Abweichungen nach Schwere.
04Die Quality Evaluation bewertet die Prüfqualität laufend über fünf Evaluatoren. Änderungen an Modell oder Prompt bleiben messbar.
05Der Einkauf gibt frei oder fordert nach. Der Audit Trail liefert den Nachweis.
// NUTZEN

Alle Lieferanten werden gleich streng geprüft, nicht nur die Stichprobe. Die Auditvorbereitung ist kein Sonderprojekt mehr.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
Knowledge Graph Strict-Grounding-Modus Quality Evaluation (LLM-as-Judge) Workflow-Approval Audit Trail Projektisolation je Lieferant
// PILOTFENSTER6 bis 10 Wochen
// CASE 05 · OPERATIONS

Änderungsmanagement in der Entwicklung

Eine Bauteiländerung berührt Zeichnungen, FMEA, Prüfpläne, Kundenanforderungen und Fertigungsunterlagen. Welche davon betroffen sind, weiß niemand vollständig — bis es teuer wird.

// ABLAUF
01Der Änderungsantrag startet einen Workflow aus der Vorlagenbibliothek.
02Concurrent Fan-Out startet spezialisierte Sub-Agents parallel: Kundenanforderungen, Normen, betroffene Dokumente, Fertigungsunterlagen.
03Nach dem Agent-as-Tool-Muster delegiert der Hauptagent Unterfragen und verdichtet die Teilergebnisse.
04Ergebnis ist eine Auswirkungsliste mit Fundstellen, bevor entschieden wird.
05Jede Disziplin hat ihr eigenes Approval-Gate. Der Ablauf lässt sich als BPMN in die bestehende Prozesslandschaft übernehmen.
// NUTZEN

Die Folgen einer Änderung liegen vor der Entscheidung auf dem Tisch. Freigabeschleifen werden kürzer, weil weniger nachgefragt wird.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
Concurrent Agents (Fan-Out) Agent-as-Tool Workflow-Graph Process Templates Approval-Gates BPMN-2.0-Export
// PILOTFENSTER10 bis 13 Wochen
// CASE 06 · MANAGEMENT

Wirkungscockpit für die Geschäftsführung

KI-Initiativen laufen in Vertrieb, Qualität und Service parallel. Was sie bringen, lässt sich nicht sagen — nur vermuten.

// ABLAUF
01Nutzung, Agenten-Ausführungen und Kosten werden je Bereich und je Anwendungsfall gemessen.
02Process Analytics zeigt Laufzeiten im Wasserfall und benennt die Engpässe.
03Das Value Cockpit verdichtet auf vier Ebenen: Führung, Bereich, operative Detailsicht, Maßnahmen.
04Aus den Agentenläufen entstehen To-Do-Listen mit Verantwortlichen und Fristen.
05Quotas und Effective Limits halten Verbrauch und Kosten je Bereich in dem Rahmen, den Sie setzen.
// NUTZEN

KI wird steuerbar statt geglaubt. Bereiche sind vergleichbar, Engpässe sind benannt, und der nächste Schritt steht als Aufgabe im System.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
Metering und Quotas Usage Dashboard Process Analytics mit Bottleneck-Detection Value Cockpit Bereichslogik Effective Limits Provider
// PILOTFENSTER3 bis 6 Wochen
// TEILBRANCHE 02 · ELEKTRONIK

Datenblatt, Abkündigung, Konformität — jede Antwort mit Beleg.

Ein Bauteil wird abgekündigt, und plötzlich ist offen, welche Baugruppen, Kundenprojekte und Zulassungen betroffen sind. Datenblätter, Stücklisten, Konformitätserklärungen und Kundenspezifikationen liegen in Entwicklung, Einkauf und Qualität. Die Antwort braucht alle vier.

// AUSGANGSLAGE

Zuerst das gängige Prozessgeschäftsmodell eines Elektronikherstellers oder EMS-Dienstleisters: Management, Operations, Support. Sechs Subprozesse darin tragen einen Anwendungsfall, den NexoGraph mit vorhandenen Bausteinen abdeckt. Jeder Case nennt den Schmerzpunkt, den Ablauf, die eingesetzte Technik und das Pilotfenster.

// PROZESSMODELL

Drei Ebenen, zwölf Prozesse

Blau markierte Subprozesse tragen einen der sechs Cases. Die übrigen bleiben als Kontext stehen — dort setzt NexoGraph später an.

// OPERATIONS
// SUPPORT
02Technischer Support Dokumentation Finance und Controlling IT und PLM
// CASES

Sechs Fälle, pilotfähig in Wochen

Ausgewählt nach schnell sichtbarem Nutzen. Alle sechs stützen sich auf Bausteine, die in der Plattform bereits arbeiten — nicht auf eine Roadmap.

// CASE 01 · OPERATIONS

Kundenanfrage und Machbarkeitsprüfung

Kunden schicken Spezifikationen, Stücklisten und Qualitätsanforderungen für neue Baugruppen. Vertrieb und Entwicklung prüfen Machbarkeit, Bauteilverfügbarkeit und Normen von Hand, unter Angebotsfrist.

// ABLAUF
01Kundenspezifikation, Stückliste und Qualitätsanforderungen werden eingelesen — PDF über Azure Document Intelligence, überschriftenbewusst in Abschnitte zerlegt.
02Die Entity-Extraktion legt Bauteile, Normen und Prüfanforderungen als Knoten im Wissensgraphen ab.
03Ein Orchestrator-Agent gleicht jede Anforderung gegen Datenblätter, Freigabelisten und frühere Projekte ab.
04Ergebnis ist eine Machbarkeitsbewertung samt Angebotsentwurf, jede Aussage mit Fundstelle.
05Die Vertriebsleitung gibt an einem Approval-Gate frei. Erst dann geht der Entwurf hinaus.
// NUTZEN

Machbarkeit wird schneller und vollständig geprüft. Jede Zusage ist mit Datenblatt oder Norm belegt.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
Multi-Format-Ingestion (Azure Document Intelligence) GraphRAG-Pipeline Semantische Entity-Suche Multi-Step-Orchestrator-Agent Human-in-the-Loop Approval Projektisolation je Kundenprojekt
// PILOTFENSTER3 bis 6 Wochen
// CASE 02 · SUPPORT

Wissensassistent für den technischen Support

Kunden fragen nach Kompatibilität, Einsatzbedingungen, Firmware-Ständen und Ersatztypen. Die Antworten stehen in Datenblättern, Applikationshinweisen und alten Supportfällen.

// ABLAUF
01Datenblätter, Applikationshinweise, Firmware-Dokumentation und Supportfälle gehen in einen gemeinsamen Wissensraum.
02Der Supportingenieur beschreibt die Anfrage im Klartext, nicht als Suchbegriff.
03Der Strict-Grounding-Modus lässt nur belegte Antworten zu und nennt zu jeder Aussage das Dokument.
04Reicht die Dokumentation nicht, eröffnet ein Workflow die Eskalation an Entwicklung oder Produktmanagement — mit dem gesammelten Kontext.
05Über den MCP-Server greifen Vertrieb und Applikationsingenieure aus ihrer gewohnten Arbeitsumgebung auf denselben Stand zu.
// NUTZEN

Technische Anfragen werden belegt beantwortet. Die Entwicklung wird nur noch für neue Fragen gebraucht.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
GraphRAG-Pipeline Strict-Grounding-Modus Bot-Infrastruktur MCP-Server Rollen und Rate Limits Multi-Format-Ingestion
// PILOTFENSTER3 bis 6 Wochen
// CASE 03 · OPERATIONS

Fehleranalyse und 8D-Report

Ein Feldausfall verlangt Fehleranalyse, Kundenkommunikation und Abstellmaßnahmen. Vergleichbare Fehlerbilder stecken in alten 8D-Reports, Prüfprotokollen und Lieferantenkorrespondenz.

// ABLAUF
01Die Kundenreklamation wird eingelesen und einem Workflow zugeordnet.
02Die semantische Entity-Suche findet vergleichbare Fehlerbilder auch ohne gleiche Wortwahl.
03Ein Agent zieht Prüfprotokolle, frühere 8D-Reports und Lieferantenkorrespondenz zusammen und entwirft den 8D-Report.
04Condition Routing trennt Bauteilfehler von Prozess- und Designfehlern und schickt beide auf getrennte Pfade.
05Die Qualitätssicherung gibt frei. Der Audit Trail hält jeden Schritt fest.
// NUTZEN

8D-Reports sind schneller und mit vollständiger Vorgeschichte fertig. Wiederholfehler werden erkannt.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
Workflow-Graph mit Condition Routing Approval-Gates Semantische Entity-Suche Audit Trail BPMN-2.0-Export Process Analytics
// PILOTFENSTER6 bis 10 Wochen
// CASE 04 · OPERATIONS

Bauteillieferanten und Konformitätsnachweise prüfen

Bauteillieferanten liefern Konformitätserklärungen zu Stoffbeschränkungen, Ursprungsnachweise und Qualitätszertifikate. Bei tausenden Bauteilen wird nur ein Teil geprüft.

// ABLAUF
01Konformitätserklärungen, Ursprungsnachweise und Zertifikate gehen in den Wissensgraphen, getrennt je Lieferant.
02Das interne Regelwerk liegt daneben: Stoffbeschränkungen, Kundenvorgaben, Gültigkeitsfristen.
03Ein Prüf-Agent stellt Nachweis gegen Anforderung, listet Abweichungen nach Schwere und meldet auslaufende Fristen.
04Die Quality Evaluation bewertet die Prüfqualität laufend über fünf Evaluatoren. Änderungen an Modell oder Prompt bleiben messbar.
05Der Einkauf gibt frei oder fordert nach. Der Audit Trail liefert den Nachweis.
// NUTZEN

Konformität ist für alle Bauteile belegt, nicht nur für die Stichprobe. Kundenanfragen zu Stoffen werden aus dem Bestand beantwortet.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
Knowledge Graph Strict-Grounding-Modus Quality Evaluation (LLM-as-Judge) Workflow-Approval Audit Trail Projektisolation je Lieferant
// PILOTFENSTER6 bis 10 Wochen
// CASE 05 · MANAGEMENT

Abkündigungen und Vorgabenänderungen nachverfolgen

Abkündigungen, Stoffbeschränkungen und Normänderungen betreffen Stücklisten, Kundenprojekte und Zulassungen. Wer was ändern muss, wird von Hand zusammengetragen.

// ABLAUF
01Abkündigungsmitteilungen, Stoffregulierungen und Normänderungen werden laufend eingelesen, jede Fassung mit Datum.
02Die Entity-Extraktion verknüpft jede Vorgabe mit Bauteilen, Stücklisten und Kundenprojekten.
03Ändert sich eine Vorgabe, zeigt der Graph alle betroffenen Baugruppen und Kundenprojekte.
04Ein Agent entwirft den Maßnahmenplan mit Ersatztypen und ordnet Verantwortliche zu.
05Das Produktmanagement gibt frei. Der Audit Trail dokumentiert, wann welche Fassung galt.
// NUTZEN

Abkündigungen kommen mit der Liste betroffener Produkte an. Kunden werden informiert, bevor der Lieferengpass da ist.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
Multi-Format-Ingestion Knowledge Graph Semantische Entity-Suche Multi-Step-Orchestrator-Agent Approval-Gates Audit Trail
// PILOTFENSTER6 bis 10 Wochen
// CASE 06 · MANAGEMENT

Wirkungscockpit für die Geschäftsführung

KI-Initiativen laufen in Entwicklung, Qualität und Einkauf parallel. Was sie bringen, lässt sich nicht sagen — nur vermuten.

// ABLAUF
01Nutzung, Agenten-Ausführungen und Kosten werden je Standort und Produktlinie und je Anwendungsfall gemessen.
02Process Analytics zeigt Laufzeiten im Wasserfall und benennt die Engpässe.
03Das Value Cockpit verdichtet auf vier Ebenen: Führung, Bereich, operative Detailsicht, Maßnahmen.
04Aus den Agentenläufen entstehen To-Do-Listen mit Verantwortlichen und Fristen.
05Quotas und Effective Limits halten Verbrauch und Kosten je Bereich in dem Rahmen, den Sie setzen.
// NUTZEN

KI wird steuerbar statt geglaubt. Bereiche sind vergleichbar, Engpässe sind benannt, und der nächste Schritt steht als Aufgabe im System.

// NEXOGRAPH-BAUSTEINE
Metering und Quotas Usage Dashboard Process Analytics mit Bottleneck-Detection Value Cockpit Bereichslogik Effective Limits Provider
// PILOTFENSTER3 bis 6 Wochen
// NÄCHSTER SCHRITT

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Wir richten den ersten Case auf Ihre Dokumente ein und zeigen das Ergebnis an Ihrem eigenen Material. Wir melden uns innerhalb eines Werktags.

Wenn ein Anwendungsfall im ersten Jahr nicht mehr findet, als er kostet, war es der falsche Anwendungsfall. Genau deshalb messen wir es.