Weitere Branchen, dieselbe Mechanik.
Verteilte Dokumente, gewachsene Systeme, Antworten, die belegt sein müssen. Für jede dieser Branchen steht hier, wo sie heute steht, wo NexoGraph eingesetzt wird und was sich ändert.
Der Gäste-Assistent für Ihr Haus.
Buchungsanfragen, Hausauskünfte, Beschwerden. Die Fragen wiederholen sich, die Antworten stehen längst in Ihren Unterlagen — nur nicht dort, wo die Rezeption sie in dem Moment braucht.
Jede Anfrage hat binnen Minuten einen belegten Entwurf — was rausgeht, entscheidet Ihre Rezeption.
Lösung Hotellerie ansehenMietvertrag, Objektakte, Prüfbericht — jede Antwort mit Beleg.
Ein Mieter widerspricht der Nebenkostenabrechnung, und die Antwort hängt an Mietvertrag, Nachträgen, Wartungsverträgen und Belegen. Die Unterlagen liegen bei Verwaltung, Technik und Buchhaltung. In einem Portfolio mit hunderten Einheiten wiederholt sich das täglich.
Abweichungen vom Standard fallen auf, bevor unterschrieben wird. Jede Klausel ist mit dem Vergleichsvertrag belegt.
Mieter bekommen Antworten, die zu ihrem Vertrag passen. Die Objektbetreuung wird entlastet.
Lizenzvertrag, Ordnung, Förderbescheid — jede Antwort mit Beleg.
Ein Inhalt soll in einem neuen Kanal erscheinen, und niemand weiß sicher, ob die Rechte dafür reichen. Lizenzverträge, Autorenverträge, Bildrechte und Förderauflagen liegen in Redaktion, Rechteabteilung und Verwaltung. Die Antwort braucht alle drei.
Angebote beruhen auf geprüften Rechten. Jede Zusage verweist auf den Vertrag, aus dem sie folgt.
Anfragen werden belegt und einheitlich beantwortet. Die Programmleitung wird entlastet.
Vom Pitch bis zum Change Request: Projektwissen, das antwortet.
Eine Anfrage kommt herein, die Sie fast genauso schon einmal bearbeitet haben — vor drei Jahren, in einem anderen Team, unter einem anderen Projektnamen. Angebot, Abschlussbericht und die Erfahrung, was damals schiefgelaufen ist, liegen im DMS, in der Zeiterfassung und im Kopf eines Kollegen, der gerade beim Kunden sitzt. Das Angebot entsteht trotzdem von vorn.
Das Team arbeitet an der Storyline statt am Lesen. Kein Wertungskriterium bleibt unbeantwortet, und jede Aussage lässt sich auf die Stelle in der Ausschreibung zurückführen.
Teams starten mit dem Wissen des ganzen Hauses, nicht mit dem des eigenen Flurs. Das Erfahrungswissen bleibt im System, auch wenn die Kollegin das Haus verlässt.
Leistungsträgervertrag, Reisebedingung, Reklamation — jede Antwort mit Beleg.
Ein Gast reklamiert nach der Reise, und die Antwort hängt an Hotelvertrag, Reisebeschreibung, Buchungsbestätigung und Korrespondenz vor Ort. Die Unterlagen liegen bei Produkt, Einkauf und Kundenservice. Die Frist für die Antwort läuft, die Recherche dauert.
Angebote entstehen schneller und auf Grundlage gültiger Verträge. Zusagen sind belegt.
Auskünfte entsprechen dem gebuchten Produkt. Reisebüros bekommen dieselbe belegte Antwort wie der Kundenservice.
Mitgliedsvertrag, Auflage, Sponsoringvertrag — jede Antwort mit Beleg.
Eine Veranstaltung steht an, und Genehmigungsauflagen, Sicherheitskonzept, Sponsorenpflichten und Dienstleisterverträge müssen zusammenpassen. Die Unterlagen liegen bei Veranstaltungsleitung, Vertrieb und Verwaltung. Was nicht zusammenpasst, fällt am Veranstaltungstag auf.
Konflikte zwischen Partnerverträgen fallen vor der Unterschrift auf. Jede Zusage ist belegt.
Anfragen werden belegt und einheitlich beantwortet, an jedem Standort gleich.
Einen Case auswählen, an Ihren eigenen Unterlagen sehen
Wir richten den ersten Case auf Ihre Dokumente ein und zeigen das Ergebnis an Ihrem eigenen Material. Wir melden uns innerhalb eines Werktags.
Wenn ein Anwendungsfall im ersten Jahr nicht mehr findet, als er kostet, war es der falsche Anwendungsfall. Genau deshalb messen wir es.