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Panoramica / Legale / CGV
Condizioni contrattuali · B2B

Condizioni
generali di contratto

Condizioni per la fornitura e l'utilizzo della Nexograph Enterprise AI Control Plane nei confronti di imprenditori (§ 14 BGB).

Bozza — non giuridicamente vincolante. Queste CGV sono una struttura di base e non sostituiscono una consulenza legale. Prima della pubblicazione, farle verificare da un avvocato e adattarle al vostro modello contrattuale. Compilare i segnaposto […].

// Stato: [TT.MM.JJJJ]  ·  Versione [1.0]
// § 1

Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni generali di contratto (CGV) si applicano a tutti i contratti tra [Nexograph GmbH] (di seguito "Fornitore") e i suoi clienti relativi alla fornitura della piattaforma software-as-a-service "Nexograph" nonché alle prestazioni ad essa collegate.

Le prestazioni sono rivolte esclusivamente a imprenditori ai sensi del § 14 BGB, persone giuridiche di diritto pubblico e patrimoni speciali di diritto pubblico. Condizioni divergenti del cliente non diventano parte del contratto, salvo che il Fornitore ne accetti espressamente per iscritto la validità.

// § 2

Oggetto del contratto

Oggetto del contratto è la fornitura della piattaforma Nexograph per l'utilizzo via Internet (SaaS) nella misura descritta di volta in volta nel modulo d'ordine o nell'offerta, inclusi gli workspace, i plug-in e le connessioni ai modelli selezionati.

  1. L'entità concreta delle prestazioni, il numero di utenti e gli spazi dati risultano dal rispettivo ordine o dall'offerta individuale.
  2. Il Fornitore ha il diritto di sviluppare ulteriormente la piattaforma e di adeguarne le funzioni, purché l'ambito di prestazioni concordato non venga limitato in modo sostanziale.
// § 3

Conclusione del contratto

Le offerte del Fornitore sono non vincolanti. Il contratto si conclude con l'accettazione dell'ordine da parte del Fornitore, al più tardi tuttavia con la messa a disposizione dell'accesso alla piattaforma. Gli accordi accessori verbali richiedono conferma in forma testuale.

// § 4

Prestazioni & diritti d'uso

  1. Il Fornitore concede al cliente, per la durata del contratto, un diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare la piattaforma nell'ambito concordato.
  2. I contenuti, i documenti e i dati inseriti dal cliente restano di proprietà del cliente. Il Fornitore li tratta esclusivamente per l'adempimento del contratto.
  3. Il cliente garantisce che i dati da lui inseriti siano liberi da diritti di terzi e non violino disposizioni di legge.
// § 5

Prezzi & pagamento

  1. Si applicano i prezzi concordati nell'offerta o nell'ordine, oltre all'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.
  2. La fatturazione avviene [mensile / annuale] in anticipo. Le fatture sono esigibili entro [14] giorni senza deduzione.
  3. In caso di ritardo nel pagamento, il Fornitore ha il diritto di sospendere temporaneamente l'accesso previa comunicazione.
// § 6

Durata & disdetta

  1. Il contratto ha una durata minima concordata di [12 mesi] e si proroga di volta in volta di [12 mesi], salvo disdetta con un preavviso di [3 mesi] alla scadenza della durata contrattuale.
  2. Resta impregiudicato il diritto alla risoluzione straordinaria per giusta causa.
  3. Le disdette richiedono la forma testuale. Alla fine del contratto, il Fornitore mette a disposizione del cliente i suoi dati in un formato comune (esportazione dati).
// § 7

Disponibilità & supporto

Il Fornitore garantisce una disponibilità della piattaforma del [99,5 %] in media annua, misurata nel punto di consegna. Sono esclusi i periodi di manutenzione annunciati nonché i guasti non imputabili al Fornitore. L'ambito e i tempi di risposta del supporto risultano dal Service Level concordato.

// § 8

Protezione dei dati & riservatezza

Le parti si impegnano a rispettare le rispettive disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati. Qualora il Fornitore tratti dati personali per conto del cliente, le parti stipulano un contratto di trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR. Entrambe le parti trattano le informazioni riservate dell'altra parte con la massima riservatezza.

// § 9

Responsabilità

  1. Il Fornitore risponde illimitatamente per dolo e colpa grave nonché per i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute.
  2. In caso di colpa lieve, il Fornitore risponde solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale (obbligo cardinale) e, quanto all'importo, limitatamente al danno prevedibile tipico del contratto.
  3. Per il resto, la responsabilità è esclusa. Resta impregiudicata la responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto.
// § 10

Disposizioni finali

  1. Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.
  2. Foro competente esclusivo per tutte le controversie è [sede del Fornitore], purché il cliente sia un commerciante.
  3. Qualora singole disposizioni siano inefficaci, la validità delle restanti disposizioni rimane impregiudicata.